Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden
Voor praktijken en voor patiënten, apart.
Voor praktijken
Vragen van huisartsenpraktijken
Mag de assistente de verwijzing doen?
Ja. De assistente kan de praktijk kiezen, de meting invoeren, de code meegeven en de bevestigingsmail klikken. Alleen de naam van de verwijzend arts moet worden ingevuld.
Hebben wij een account nodig?
Nee. U kiest uw praktijk, voert de meting in en geeft de code mee. Uw apparaat onthoudt de praktijk twaalf maanden.
Hoe oud mag de meting zijn?
Maximaal 30 dagen. Een oudere meting wordt niet geaccepteerd; meet dan opnieuw.
Welke gegevens van de patiënt vragen wij?
Alleen lengte, gewicht, datum van de meting, geboortedatum en e-mailadres. Naam, adres en telefoon vult de patiënt zelf in.
Waarom een bevestigingsmail?
Het mailadres van de praktijk is het enige bewijs dat de verwijzing echt van uw praktijk komt. Zonder die klik geen consult, recept of vergoeding. De assistente mag klikken.
Wat als de patiënt de code kwijtraakt?
De code staat in de mail die de patiënt heeft ontvangen. Is die ook weg, verwijs de patiënt dan opnieuw. Dat kost één minuut; de oude code vervalt vanzelf.
Onze patiënt heeft een brief van jullie met een code. Wat nu?
De patiënt heeft zich dan al aangemeld. Vul op de verwijspagina in stap 2 de code uit de brief in en voer alleen de meting in. Meer hoeft niet.
Hoe werkt de vergoeding?
Uw praktijk ontvangt een vergoeding voor de gevalideerde meting en de verwijzing. De hoogte en de voorwaarden ontvangt u per mail bij de eerste verwijzing van uw praktijk.
Kunnen wij via ZorgDomein verwijzen?
Nog niet. Verwijzen gaat nu via nationalehuisarts.nl. Aansluiting op ZorgDomein staat op de planning.
Wie voert de medische begeleiding uit?
De artsen van Nationale Huisarts. Een arts beoordeelt of het traject passend is en begeleidt de patiënt. U blijft de behandelend huisarts. Nationale Huisarts is een initiatief van Med Solutions B.V.
Voor patiënten
Vragen van patiënten
Ik heb een code van mijn huisarts. Wat moet ik doen?
Ga naar nationalehuisarts.nl/start en vul je code en je geboortedatum in. Je ziet dan de meting van je huisarts, vult je gegevens in en start de intake.
Ik heb nog geen verwijzing. Kan ik toch starten?
Vraag je huisarts om een meting via nationalehuisarts.nl/aanvragen. Je krijgt direct een brief met een code voor je huisarts. Zodra de meting is ingevoerd, krijg je bericht en kun je starten.
Waarom moet mijn huisarts meten?
Wij starten alleen op een meting die je eigen huisarts heeft vastgesteld. Zo weet de arts zeker waar het traject begint, en blijft je huisarts betrokken.
Kan ik de meting zelf aanpassen?
Nee. De meting is vastgesteld door je huisarts. Klopt er iets niet, neem dan contact op met je praktijk.
Waarom mijn geboortedatum?
Je code en je geboortedatum zijn samen de sleutel. Zo kan niemand anders met alleen je code jouw gegevens openen.
Kan ik al starten voordat mijn huisarts heeft bevestigd?
Ja. Je kunt je gegevens invullen en de intake starten. Het medisch consult en een eventueel recept wachten op de bevestiging van je praktijk.
Kom ik in aanmerking?
Dat beoordeelt een arts van Nationale Huisarts op basis van je gegevens en de meting. Niet iedereen komt in aanmerking; het traject start alleen als het medisch passend is.
Wie begeleidt mij?
De artsen van Nationale Huisarts. Je huisarts blijft je huisarts.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Dat lees je in de privacyverklaring. Kort: wij gebruiken je gegevens alleen voor het traject en delen ze niet met anderen dan je huisarts.