Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden
Voor praktijken en voor patiënten, apart.
Voor praktijken
Vragen van huisartsenpraktijken
Mag de assistente de verwijzing doen?
Ja. De assistente kan de praktijk kiezen, de meting invoeren, de code meegeven en de bevestigingsmail klikken. Alleen de naam van de verwijzend arts moet worden ingevuld.
Hebben wij een account nodig?
Nee. U kiest uw praktijk, voert de meting in en geeft de code mee. Uw apparaat onthoudt de praktijk twaalf maanden.
Hoe oud mag de meting zijn?
Maximaal 30 dagen. Een oudere meting wordt niet geaccepteerd; meet dan opnieuw.
Welke gegevens van de patiënt vragen wij?
Alleen lengte, gewicht, datum van de meting, geboortedatum en e-mailadres. Naam, adres en telefoon vult de patiënt zelf in.
Waarom een bevestigingsmail?
Het mailadres van de praktijk is het enige bewijs dat de verwijzing echt van uw praktijk komt. Zonder die klik geen consult, recept of vergoeding. Uw assistente mag klikken.
Wat als de patiënt de code kwijtraakt?
De code staat in de mail die de patiënt heeft ontvangen. Is die ook weg, verwijs de patiënt dan opnieuw. Dat kost één minuut; de oude code vervalt vanzelf.
Onze patiënt heeft een brief van jullie met een code. Wat nu?
Uw patiënt heeft zich dan al aangemeld. Ga naar nationalehuisarts.nl/meting, vul de code uit de brief en de geboortedatum van uw patiënt in en voer alleen de meting in. Meer hoeft niet.
Hoe werkt de praktijkvergoeding?
Uw praktijk ontvangt € 20 voor elke maand dat uw patiënt actief is in het traject, dus tot € 240 per patiënt per jaar. Daarvoor stelt uw assistente elk kwartaal het gewicht vast. Wij betalen per kwartaal achteraf: in april over het eerste kwartaal, in juli over het tweede, in oktober over het derde en in januari over het vierde. Doet uw patiënt maar een deel van het kwartaal mee, dan ontvangt u naar rato: twee maanden is € 40. U krijgt een creditnota van ons en stuurt geen factuur.
Wat is aansluiten?
Een kennismaking vooraf: u meldt uw praktijk aan op nationalehuisarts.nl/aansluiten, wij bellen u terug en regelen de praktijkovereenkomst en de praktijkvergoeding in één keer. Daarna verwijst u zonder wachttijd bij de eerste verwijzing.
Kunnen wij via ZorgDomein verwijzen?
Nog niet. Verwijzen gaat nu via nationalehuisarts.nl. Aansluiting op ZorgDomein staat op de planning.
Wie voert de medische begeleiding uit?
De artsen van Nationale Huisarts. Een arts beoordeelt of het traject passend is en begeleidt de patiënt. U blijft de behandelend huisarts. Nationale Huisarts is een initiatief van Med Solutions B.V.
Voor patiënten
Vragen van patiënten
Ik heb een code van mijn huisarts. Wat moet ik doen?
Ga naar nationalehuisarts.nl/start en vul je code en je geboortedatum in. Je ziet dan de meting van je huisarts, vult je gegevens in en start de intake.
Ik heb nog geen verwijzing. Kan ik toch starten?
Vraag je huisarts om een meting via nationalehuisarts.nl/aanvragen. Je krijgt direct een brief met een code voor je huisarts. Zodra de meting is ingevoerd, krijg je bericht en kun je starten.
Waarom moet mijn huisarts meten?
Wij starten alleen op een meting die je eigen huisarts heeft vastgesteld. Zo weet de arts zeker waar het traject begint, en blijft je huisarts betrokken.
Kan ik de meting zelf aanpassen?
Nee. De meting is vastgesteld door je huisarts. Klopt er iets niet, neem dan contact op met je praktijk.
Waarom mijn geboortedatum?
Je code en je geboortedatum zijn samen de sleutel. Zo kan niemand anders met alleen je code jouw gegevens openen.
Kan ik al starten voordat mijn huisarts heeft bevestigd?
Ja. Je kunt je gegevens invullen en de intake starten. Het medisch consult en een eventueel recept wachten op de bevestiging van je praktijk.
Kom ik in aanmerking?
Dat beoordeelt een arts van Nationale Huisarts op basis van je gegevens en de meting. Niet iedereen komt in aanmerking; het traject start alleen als het medisch passend is.
Wie begeleidt mij?
De artsen van Nationale Huisarts. Je huisarts blijft je huisarts.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Dat lees je in de privacyverklaring. Kort: wij gebruiken je gegevens alleen voor het traject en delen ze niet met anderen dan je huisarts.
Krijg ik altijd een gesprek met een arts?
Ja. Na je intake spreek je altijd eerst een arts van Nationale Huisarts, per video of gewoon telefonisch. Wij plannen dat met je. Pas na dat gesprek beslist de arts.
Hoe werkt medisch begeleid afvallen?
Na je intake spreek je een arts, per video of telefoon. Die beoordeelt of het bij je past. Daarna volgt een behandelplan met vaste controlemomenten en begeleiding bij eten, bewegen en gewoonten. Je meldt wekelijks kort hoe het gaat en de arts kijkt mee.
Hoe lang duurt het traject?
Maanden, niet weken. Hoe lang precies hangt af van je situatie en bespreek je met de arts. Je kunt per maand stoppen.
Wat kost het en vergoedt mijn verzekering het?
De medische begeleiding kost 99 euro per maand, exclusief medicijnen. Dat is inclusief de intake en de beoordeling door de arts, zonder abonnement. Je betaalt pas als de arts het traject heeft goedgekeurd. De medicijnen reken je af bij je eigen apotheek. De basisverzekering vergoedt de begeleiding meestal niet; kijk in je aanvullende verzekering.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Je betaalt per maand en kunt per maand stoppen. Er is geen minimale looptijd.
Kan ik zelf de medicatie kiezen?
Nee. Of medicatie passend is en welke, bepaalt de arts samen met jou tijdens het consult. Wij noemen op deze site bewust geen middelen.
Wat zijn de bijwerkingen?
Dat hangt af van de behandeling. Vaak gaat het om klachten van maag en darmen in het begin, die meestal minder worden. De arts bespreekt vooraf wat je kunt verwachten en wat je dan kunt doen.
Wat doe ik bij ernstige klachten?
Bel dan direct je huisarts, of buiten kantooruren de huisartsenpost. Bij een noodsituatie bel je 112. Meld het daarna ook in je eigen omgeving, zodat de arts het weet.
Hoe vaak heb ik contact met de arts?
Bij de start een gesprek, daarna op vaste momenten en wanneer het nodig is. Tussendoor stel je vragen via je eigen omgeving; je krijgt antwoord van het team of de arts.
Wordt mijn huisarts geïnformeerd?
Je huisarts heeft je verwezen en blijft je huisarts. In je intake geef je aan of we je huisarts op de hoogte houden van het verloop.
Moet ik ergens naartoe?
Nee. De meting doet je huisarts in de praktijk. De rest, intake, gesprek met de arts en begeleiding, gaat online en via je eigen omgeving.
Wat als ik wil pauzeren of stoppen?
Dat regel je zelf in je eigen omgeving. Bij stoppen is er een korte bedenktijd, en de arts bespreekt met je hoe je goed afbouwt.
Wat gebeurt er als ik stop?
Je gewicht kan na het stoppen weer toenemen. Daarom werken we tijdens het traject aan gewoonten die blijven. De arts helpt je met een plan voor daarna.